Vacature

Customer Care Medewerk(st)er

Wat bieden we jou?

Voor een internationale organisatie in Vianen werkzaam binnen de elektronicabranche zijn we op zoek naar een klantgerichte en oplossingsgerichte Customer Care Medewerker. Naast dat de organisatie haar producten aanbiedt via de webwinkel en de lokale winkel bij jou in de straat, bieden zij tevens aanvullende diensten aan zoals het bezorgen, repareren en installeren van de producten. Als Customer Care Medewerker ondersteun en begeleid je deze processen.

Je wordt onderdeel van een hecht team bestaande uit vier collega’s met dezelfde functie als jij. Daarnaast werk je nauw samen met onder andere 6 collega’s van de buitendienst en jouw Teammanager.

Wat valt er nog meer onder jouw takenpakket?

  • Je geeft advies aan consumenten over de producten en diensten die worden aangeboden;
  • Wanneer een consument een vraag heeft over zijn of haar bestelling, heb jij het antwoord;
  • Je verwerkt alle informatie in de systemen;
  • Ook lever je support en backofficewerkzaamheden aan ondernemers.

Wat bieden wij jou?
  • Een uitdagende functie binnen een dynamische omgeving;
  • Salaris tussen de €2270,00 en €2700,00 bruto per maand op basis van 40 uur afhankelijk van leeftijd en ervaring;
  • Informele werksfeer;
  • Aantrekkelijke kortingen op het assortiment dat de organisatie aanbiedt;
  • Ontwikkelingsmogelijkheden.

Wat vragen we van jou?

Ben jij op zoek naar een afwisselende functie? Weet jij overzicht te houden over de verschillende processen? Ga je secuur te werk en kan je vooruitdenken en handel jij hier vervolgens naar? Ben jij daarnaast communicatief sterk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat zoeken wij nog meer in jou?

  • Je bent 24 tot 32 uur per week beschikbaar;
  • MBO/ HBO werk- en denkniveau;
  • Enkele jaren werkervaring;
  • Administratief onderlegd;
  • Ervaring hebt met SAP is een pré;
  • Kennis hebt van ERP systemen;
  • Cijfermatig inzicht;
  • Klant- en servicegerichte instelling.


SOLLICITATIEPROCEDURE
Word jij enthousiast van deze baan? Dan komen wij graag met jou in contact! Je kan reageren via de sollicitatiebutton of je CV mailen naar nieuwegein@trend.nl. Na een eerste online kennismaking met Trend People, volgt er één gesprek bij de organisatie alvorens zij een aanbod doen.
Vacaturenummer: 1815215
Uren per week: 32.00
Werkervaring: Midcareer
Vakgebied:
Standplaats: VIANEN UT
Contactpersoon: Mevrouw M. Schmidt (Mariska)
Telefoon: 030-6301510
E-mail: nieuwegein@trend.nl
Interesse?
of stel een vraag over deze functie
Contactpersoon: Mevrouw M. Schmidt (Mariska)
Telefoon: 030-6301510
E-mail: nieuwegein@trend.nl
Deel deze vacature
Customer Care Medewerk(st)er

Solliciteren