Vacature

Servicemedewerker ICT

Wat bieden we jou?

Bedrijfsprofiel:
Je komt te werken bij een toonaangevende IT provider in de grafische industrie. Zij ontwikkelen en leveren slimme IT-oplossingen ten behoeve van het creëren van een efficiënte workflow. Zij vallen onder een moedermaatschappij gespecialiseerd in grafische creatieve ontwikkeling met betrekking tot merkstrategie, conceptontwikkeling, grafisch ontwerp en marketing en communicatie. Het bedrijf opereert vanuit Nederland, België en Bulgarije en werkt met diverse mooie klanten in Europa en hebben alles in huis om elke organisatie bij te staan en te komen tot het perfecte resultaat! Een dynamisch bedrijf, met korte lijnen en een hoge mate van persoonlijk contact waar het leveren van kwalitatief uitstekend werk prioriteit heeft.

Wat ga je doen:
In deze rol ben je het centrale contactpunt voor alle binnenkomende vragen en klachten, zowel intern al extern. Alle vragen met betrekking tot IT-gerelateerde vraagstukken neem jij in behandeling en zorg je ervoor dat deze op efficiënte wijze verholpen worden. Maar ook als interne afdelingen vragen hebben met betrekking tot hun werkplek ben jij degene die hen de juiste hulp weet te bieden.

  • Eerste lijn support verlenen;
  • Binnenkomende vragen en klachten beantwoorden en oplossen;
  • Prioriteren binnenkomende problemen;
  • Klanten adviseren.

Wat bieden wij jou:
  • Fulltime functie (36-40 uur);
  • Vaste baan;
  • Salaris € 2.300,- tot € 3.300,- op basis van 36 uur;
  • Professionele omgeving;
  • Gezellig, informeel en collegiaal team.

Wat vragen we van jou?

Jij hebt een cruciale rol met betrekking tot IT-gerelateerde vraagstukken. En met jouw klantgerichtheid en behulpzame karakter zorg jij voor tevreden klanten.

Wat vragen wij van jou:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Vloeiende beheersing van de Engelse taal;
  • Basiskennis van IT-systemen;
  • Kennis van MAC, Windows en Office 365;
  • Kennis van SQL server;
  • Communicatief sterk;
  • Servicegericht;
  • Bereid om af en toe op het kantoor in Antwerpen te werken.

Is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer direct via de button, of stuur je CV naar capelle@trend.nl! Voor meer informatie, kan je altijd contact opnemen via 085-0477521.
Vacaturenummer: 1802194
Uren per week: 40.00
Werkervaring: Midcareer
Vakgebied: ICT
Standplaats: Capelle aan den IJssel
Contactpersoon: Nadia Horst
Telefoon: 0850477521
E-mail: capelle@trend.nl
Interesse?
of stel een vraag over deze functie
Contactpersoon: Nadia Horst
Telefoon: 0850477521
E-mail: capelle@trend.nl
Deel deze vacature
Servicemedewerker ICT

Solliciteren