Vacature

Medewerker customer service

Wat bieden we jou?

Ben jij oplossingsgericht en klantgericht? Ben je in staat om zelfstandig en zorgvuldig te werken? Heb jij ervaring met klantcontact en heb jij commercieel inzicht? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor onze opdrachtgever zoeken wij een ervaren medewerker voor de customer service-afdeling, zodat zij hun klanten een optimale dienstverlening kunnen blijven geven. De sfeer op de afdeling is informeel en collegiaal.

Wat zijn jouw taken?

  • Het telefonisch adviseren van bestaande relaties over producten, prijzen en levertijden;
  • Het oppakken van projecten, deze bewaken en fungeren als contactpersoon;
  • Het verrichten van diverse administratieve werkzaamheden, waaronder orderverwerking;
  • Het bewaken van levertijden en een correct verloop van orders;
  • Het voortdurend up-to-date houden van productkennis.
Hiernaast wordt er ook enige mate van commercieel inzicht van jou gevraagd. Waarom? Het is namelijk naast het beantwoorden van vragen, ook jouw taak om de contacten met de klanten warm te houden! Het is dan ook belangrijk dat jij altijd bereid bent om net dat stapje extra te zetten voor een klant.

Hier krijg jij natuurlijk wel iets voor terug:
  • Uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een marktconform salaris;
  • 25 vakantiedagen, vakantietoeslag, reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling;
  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
  • Afwisseling en ruimte voor creativiteit.

Wat vragen we van jou?

Functie-eisen:

  • Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
  • Je beheerst je MS Office goed;
  • Je hebt enige ervaring met klantcontact;
  • Je kunt computersystemen snel eigen maken;
  • Je bent een teamplayer en leergierig ingesteld;
  • Je bent assertief en hebt commercieel inzicht;
  • Je beheerst zowel Nederlands als Engels goed in woord en geschrift.

Heb je interesse? Stuur dan jouw cv inclusief motivatie naar maarssen@trend.nl of bel naar 0346-555007!
Vacaturenummer: 1793157
Uren per week: 32.00
Werkervaring: Starter
Vakgebied:
Standplaats: Utrecht
Contactpersoon: Rosalie Schraven
Telefoon: 0346-555007
E-mail: maarssen@trend.nl
Interesse?
of stel een vraag over deze functie
Contactpersoon: Rosalie Schraven
Telefoon: 0346-555007
E-mail: maarssen@trend.nl
Deel deze vacature
Medewerker customer service

Solliciteren