Vacature

Customer service medewerker

Wat bieden we jou?

Een vaste baan als medewerker customer service bij een organisatie met een zeer mensgerichte cultuur waar hard werken binnen hechte teams centraal staat! Fulltime, Almere.

In deze functie bestaan jouw werkzaamheden uit het uitvoeren van administratieve taken die ontstaan door externe en interne klanten.
De volgende werkzaamheden komen voor:

  • Administratieve afhandeling m.b.t transport van diverse vervoerders;
  • Je bent het aanspreekpunt voor klanten, relaties, vertegenwoordigers en interne afdelingen;
  • Verwerken van raapfouten, manco’s en het aanmelden en opvolgen van retouren;
  • Opstellen van creditfacturen;
  • Doorbelasten van diverse kosten (o.a. op gebied van acties, marketing, intercompany);
  • Coördinatie tussen interne organisatie en vervoerders m.b.t vragen en klachten over leveringen vanuit het centrale magazijn;
  • Heldeskfunctie voor bestel- en voorraadbeheerprogramma Kies/Desc;
  • Registratie van alle handelingen in CRM.

Wat vragen we van jou?

Wat vragen wij van jou? * Je hebt een mbo diploma (niveau 4), bij voorkeur commercieel gerelateerd;

  • Je beheerst de Engelse taal (het is een internationaal bedrijf);
  • Je hebt kennis van Microsoft Office, Excel en Word is een vereiste;
  • Kennis van SAP is een pré;
  • Ervaring in een ondersteunende omgeving;
  • Uitstekende telefoonomgang en service gerichte instelling en organisatorische, communicatieve en planningsvaardigheden.

Heb je interesse of vragen over deze baan? Bel ons op 085-2735839 of mail naar almere@trend.nl. Je kan ook direct solliciteren via de sollicitatiebutton.
Vacaturenummer: 1722468
Uren per week: 40.00
Werkervaring: Starter
Vakgebied: Administratief / Secretarieel
Standplaats: ALMERE
Contactpersoon: Olivia Acosta Fernandez
Telefoon: 085-2735839
E-mail: almere@trend.nl
Interesse?
of stel een vraag over deze functie
Contactpersoon: Olivia Acosta Fernandez
Telefoon: 085-2735839
E-mail: almere@trend.nl
Deel deze vacature
Customer service medewerker

Solliciteren