Vacature

Backoffice medewerker Storingen

Wat bieden we jou?

Een duobaan bij een wereldwijde, technische organisatie (parttime, 24 uur, vaste baan, regio Veenendaal)

Word jij enthousiast van het helpen van klanten die kampen met storingen? Zet jij je graag in als visitekaartje voor een organisatie en ben jij pas tevreden als de klant dat ook is? Dan is dit wellicht de baan voor jou!

Wat ga jij precies doen?

  • Eerstelijns telefoon beantwoorden welke voornamelijk over storingen gaan. Deze geleid je door naar de juiste planner. Dit kunnen onbekende storingen zijn, tot hele specifieke problemen. Soms komt het ook voor dat een machine stil staat wat leidt tot productie verlies per minuut. Jij bent hierin een belangrijke schakel tussen je collega’s
  • Service orders aanmaken
  • Inkomende en uitgaande (service) orders administratief verwerken
  • De mailbox beheren
  • Werkbonnen administratief verwerken

Wat vragen we van jou?

  • Een goed humeur, een gestructureerde aanpak en een klantgerichte instelling
  • Jij weet hoe het er aan toe gaat op een klantenservice afdeling
  • Jij beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Jij beschikt over MBO+/ HBO werk- en denkniveau
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede beheersing van de Engelse taal


Wat bieden wij jou?
  • Een vaste duobaan voor 24 uur per week, dagen zijn in overleg nader te bepalen
  • Een goed salaris passend bij jouw leeftijd- en werkervaring
  • Werken bij een internationale organisatie, actief in circa 80 landen en 45 industrieën

SOLLICITATIEPROCEDURE
Word jij enthousiast van deze baan? Dan komen wij graag met jou in contact! Je kan reageren via de sollicitatiebutton of je cv mailen naar zeist@trend.nl. Na een eerste kennismaking op onze vestiging, volgt er een gesprek bij de organisatie alvorens zij een aanbod doen.
Vacaturenummer: 1715996
Uren per week: 24.00
Werkervaring: Starter
Vakgebied: Sales
Standplaats: VEENENDAAL
Contactpersoon: Babette Mathyi
Telefoon: 030-6922222
E-mail: zeist@trend.nl
Interesse?
of stel een vraag over deze functie
Contactpersoon: Babette Mathyi
Telefoon: 030-6922222
E-mail: zeist@trend.nl
Deel deze vacature
Backoffice medewerker Storingen

Solliciteren