Vacature

Traineeship Junior Support medewerker IT

Wat bieden we jou?

Een Traineeship Junior Support Professional! (vaste baan, regio Utrecht, fulltime)

Wil jij graag leren en praktijk ervaring opdoen in de IT? Wij bieden jou graag een leuke, leerzame en uitdagende traineeship aan!

In twee maanden leer jij de meeste kneepjes van het vak en wordt je zowel theoretisch als praktisch opgeleid tot Junior Support IT Professional. In deze functie fungeer je als eerste aanspreekpunt in een organisatie wanneer er technische problemen zich voor doen. Denk bijvoorbeeld aan het bieden van ondersteuning van klanten in eenvoudige maar ook complexe omgevingen met functionele en technische vraagstukken. Na je interne periode word je gedetacheerd bij jouw klant en zal jij je opgedane kennis toepassen terwijl jij blijft doorleren. Het betreft al met al een zeer uitdagende traineeship met uitzicht op vast dienstverband.

Essentieel in deze functie zijn je communicatieve vaardigheden én technisch inzicht. Wat is er aan de hand en waar zit het technische probleem? Je gaat met de klant, gebruikers en met verschillende oplosgroepen contact hebben en problemen oplossen. Je gaat nadenken hoe je processen kan verbeteren zodat de problemen zich niet gaan herhalen.

De cursussen van het traineeship houden rekening met de ontwikkelingen in de markt en de volgende onderdelen komen onder andere aan bod:

  • Diverse Microsoft trainingen en certificeringen
  • Projectmanagement conform Prince2
  • IT Service Management conform ITIL v3
  • Basis Consultancy Vaardigheden
  • Praktijkervaring met diverse tooling en methodieken

Na 2 jaar zal jij het volledige traineeship afronden en kan jij kiezen welke richting jij op wil gaan. Denk aan een rol binnen procesmanagement, DevOps of je gaat meer de technische kant op richting systeembeheerder. Je ontvangt intensieve begeleiding maar krijgt tevens de vrijheid om zelf de richting van je carrière te bepalen.

WAT BIEDEN WIJ JOU?
  • Verantwoordelijkheid, uitdaging, afwisseling en persoonlijke groei;
  • Carrièreperspectief en passende opleidingsmogelijkheden voor doorgroei naar professional;
  • Een passende beloning, zoals o.a. prestatietoeslag, inzetbonus, netto onkostenvergoeding en een eindejaarsuitkering;
  • Gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een leaseauto, laptop en pensioenvoorziening;
  • Voltijd functie.

Wat vragen we van jou?

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je kunt zelfstandig werken en toont daarbij initiatief en eigen verantwoordelijkheid;
  • Je bent flexibel qua werkhouding en werktijden.
  • Je zoekt altijd naar oplossingen;
  • Je kunt goed samenwerken;
  • Je bent ambitieus en leergierig;
  • Je bent analytisch sterk en pragmatisch;
  • Je vraagt door en zet net een stapje extra om zo boven verwachting te presteren
Vacaturenummer: 1687074
Uren per week: 40.00
Werkervaring: Starter
Vakgebied: ICT
Standplaats: BUNNIK
Contactpersoon: Babette Mathyi
Telefoon: 030-6922222
E-mail: zeist@trend.nl
Interesse?
of stel een vraag over deze functie
Contactpersoon: Babette Mathyi
Telefoon: 030-6922222
E-mail: zeist@trend.nl
Deel deze vacature
Traineeship Junior Support medewerker IT

Solliciteren