Vacature

Klantenservicemedewerker

Wat bieden we jou?

Ben je klantgericht, ben je in staat snel te schakelen en krijg je energie van telefonisch klantcontact? Lees dan snel verder!
Voor onze opdrachtgever met diverse vestigingen in regio Utrecht zoeken wij een klantenservicemedewerker.

Binnen deze functie is geen dag hetzelfde! Na het begroeten van je collega’s pak je snel een kop koffie of thee en start je jouw eigen computer op. De mailbox staat al overvol en ondertussen gaat de telefoon; je aarzelt geen seconde en neemt direct op. De kop is eraf, de eerste vragen zijn afgehandeld en je volgt alle administratie op die hieruit voortvloeit. Je voelt: dit wordt een productieve dag!

Voorbeelden van vragen zijn: “Waar blijft mijn bestelling?” Ik heb niet de juiste producten ontvangen, wat nu?” of “Welk product past het beste bij mijn wensen?”

Je weet de uiteenlopende vragen altijd enthousiast te beantwoorden en zorgt dat de klanten met een goed gevoel het gesprek afronden. Tijdens de drukke werkdag zoek je af en toe je collega’s op om successen te delen, stoom af te blazen of even te sparren over de beste werkwijze.

Wat vragen we van jou?

Je hebt of bent;

  • mbo-4/hbo werk- en denkniveau;
  • Klantgericht en in staat goed door te vragen om de juiste oplossingen te kunnen bieden;
  • Ruime ervaring in het werken binnen een functie met veelvuldig klantcontact;
  • Zeer goed in de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Een praktische, ondersteunende instelling met uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
  • Je bent bereid te reizen naar diverse locaties (Utrecht, Amersfoort etc).

Wij bieden:
  • Een uitdagende baan met de kans jezelf verder te ontwikkelen
  • Een marktconform salaris met de nodige ruimte hierin te groeien
  • Een gezellig, collegiaal team waarin jij zowel zakelijk als privé je stempel kunt drukken

Ben jij klaar voor deze uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou! Reageer via de sollicitatiebutton of mail direct je CV naar amersfoort@trend.nl. Voor meer informatie bel naar 085-2733121, wij beantwoorden graag je vragen!
Vacaturenummer: 1858900
Uren per week: 40.00
Werkervaring:
Vakgebied:
Standplaats: AMERSFOORT
Contactpersoon: Mevrouw M. Schoonderwoerd (Madonna)
Telefoon: 085-2733121
E-mail: amersfoort@trend.nl
Interesse?
of stel een vraag over deze functie
Contactpersoon: Mevrouw M. Schoonderwoerd (Madonna)
Telefoon: 085-2733121
E-mail: amersfoort@trend.nl
Deel deze vacature

Solliciteren